Правила пользования библиотекой

Правила пользования

Муниципальным казенным учреждением культуры

«Центр библиотечного обслуживания поселений

Куменского района – библиотека им. А.В. Фищева»

Общие положения

Правила пользования муниципальным казенным учреждением культуры «Центр библиотечного обслуживания поселений Куменского района — библиотека им. А.В. Фищева» – правовой акт, определяющий взаимные права и обязанности пользователей и библиотечного персонала в процессе библиотечного обслуживания.

1.2. Муниципальное казенное учреждение культуры «Центр библиотечного обслуживания поселений Куменского района – библиотека им. А.В. Фищева» (далее – библиотека) — учреждение, выполняющее информационные, культурные, образовательные, досуговые функции, располагающее организованным фондом тиражированных документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам.

1.3. Правила пользования библиотекой устанавливают права и обязанности пользователей, сотрудников библиотеки, порядок доступа к библиотечным фондам, перечень основных услуг и условия их предоставления и обязательны для всех пользователей библиотеки.

1.4. Учредителем библиотеки является администрация Куменского района.

1.5. Пользование библиотекой осуществляется на бесплатной основе, за исключением услуг, оказываемых на платной основе в соответствии с Уставом библиотеки, локальными актами и настоящими правилами.

1.6. Настоящие правила пользования библиотекой разработаны в соответствии с федеральным законом «О библиотечном деле», а также законом Кировской области «О библиотечном деле Кировской области», Уставом библиотеки и другими нормативно-правовыми актами.

2. Права и обязанности библиотеки

2.1 Библиотека имеет право:

— самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с целями и задачами, указанными в Уставе;

— самостоятельно устанавливать и утверждать по согласованию с учредителем правила пользования библиотекой, режим работы, перечни и тарифы на дополнительные (платные) услуги, виды и меры компенсации за нанесенный библиотеке материальный ущерб, штрафные санкции за нарушение порядка пользования фондом, обращаться в судебные органы за возмещением нанесенного ущерба;

— самостоятельно определять источники комплектования своих фондов;

— заключать договоры, в том числе на дополнительной (платной) основе, на пользование библиотекой;

— сокращать установленные сроки пользования изданиями повышенного спроса;

— устанавливать правила предоставления дополнительных (платных) услуг;

— совершать иные действия, не противоречащие действующему законодательству.

2.2. Библиотека обязана:

— осуществлять библиотечное, информационное и библиографическое обслуживание пользователей, формировать информационную культуру пользователей;

— соблюдать законодательство РФ при осуществлении своей деятельности в соответствии с гл.70 (об авторском праве) раздела VII, части 4 ГК РФ;

— создавать условия для осуществления права пользователей на свободный доступ к информации, печатным изданиям и иным документам из фондов библиотеки;

— предоставлять во временное пользование документы, имеющиеся в фондах библиотеки;

— в случае отсутствия в фондах необходимых пользователям документов запрашивать их из других библиотек по межбиблиотечному абонементу;

— осуществлять постоянный контроль за своевременным возвратом в библиотеку выданных пользователям фондовых документов;

— бесплатно предоставлять пользователям полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;

— бесплатно предоставлять консультационную помощь пользователям библиотеки в поиске и выборе источников информации;

— изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей;

— осуществлять учет, хранение и использование библиотечных фондов в соответствии с действующим законодательством РФ, уставом и правилами пользования библиотекой, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование;

— обеспечивать пользователям благоприятные возможности для занятий в библиотеке, повышать комфортность библиотечной среды;

— информировать пользователей обо всех видах услуг, предоставляемых библиотекой;

— не допускать использования и разглашения персональных данных пользователей библиотеки, их чтении за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

2.3. Сотрудники библиотеки обязаны:

— обеспечивать высокую культуру обслуживания: быть вежливыми и внимательными к пользователям, соблюдать правила пользования библиотекой, соблюдать тишину, чистоту, бережно относиться к фонду и другому имуществу библиотеки;

— при выдаче документов пользователям тщательно просматривать их на предмет обнаружения каких-либо дефектов и делать соответствующие пометки при их обнаружении на выдаваемом или получаемом от пользователя документе;

— при записи пользователя в библиотеку ознакомить его в установленном порядке с настоящими правилами, контролировать выполнение правил пользователями;

— соблюдать режим работы библиотеки, а в случае его изменения своевременно оповещать об этом пользователей;

— соблюдать профессиональную этику.

Права и обязанности пользователей

 3.1. Каждый гражданин РФ независимо от возраста, пола, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии и т.д. имеет право на библиотечное обслуживание.

3.2. Пользователем библиотеки может стать каждый гражданин, проживающий на территории Куменского района, по предъявлению документа, удостоверяющего его личность. Пользователи, не достигшие 14 лет, регистрируются на основании документов, предоставленных их родителями или иными законными представителями и с их письменного согласия (поручительства).

3.3. Иногородние граждане и граждане, проживающие вне зоны обслуживания библиотеки, вправе пользоваться фондами библиотеки в читальном зале.

3.4. Порядок пользования библиотечными фондами юридическими лицами определяется настоящими правилами и договорами на библиотечное обслуживание.

3.5. Порядок доступа к фондам библиотеки, перечень основных видов услуг и условия их предоставления регулируются Уставом библиотеки, настоящими правилами и законодательством Российской Федерации.

3.6. Пользователи библиотеки имеют право:

— бесплатно получать полную информацию о составе библиотечного фонда через систему каталогов, картотек, баз данных, и другие формы информирования;

— бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;

— бесплатно получать документы во временное пользование в соответствии с настоящими правилами;

— в случае отсутствия в фонде библиотеки необходимых документов, пользоваться информацией о их наличии в фондах других библиотек, внутрисистемным книгообменом, а также электронной доставкой документа, в соответствии с прейскурантом на платные услуги, оказываемые библиотекой, утвержденным приказом директора библиотеки (далее — прейскурант);

— получать доступ к внешним базам данных информационных ресурсов;

— принимать участие в мероприятиях, проводимых библиотекой;

— пользоваться платными услугами библиотеки согласно прейскуранту, которые библиотека развивает в целях расширения сферы услуг, совершенствования их качества и повышения комфортности библиотечного обслуживания;

— принимать участие в попечительских, читательских или иных объединениях читателей, создаваемых при библиотеке;

— высказывать письменно и устно свое мнение о работе библиотеки, вносить предложения по ее совершенствованию;

— обращаться в администрацию библиотеки, в вышестоящие органы управления в случае получения некачественной услуги или конфликтных ситуаций.

3.7. Права особых групп пользователей:

— пользователи, которые не могут посещать библиотеку в силу преклонного возраста или ограниченных физических возможностей, имеют право получать документы на дом через внестационарные формы обслуживания.

3.8. Пользователи библиотеки обязаны:

— соблюдать настоящие правила;

— соблюдать расстановку фонда документов, не вынимать карточек из каталогов и картотек;

— расписываться в читательском формуляре за каждый экземпляр взятого на дом издания (кроме детей дошкольного возраста и учащихся 1 — 4 классов);

— внимательно просматривать документы при получении, сообщать библиотекарю об обнаруженных дефектах (в противном случае будет считаться, что документ выдан в надлежащем состоянии и ответственность за порчу документа несет пользователь, пользовавшийся им последним);

— заменить в случае утраты или порчи изданий такими же изданиями или иными, признанными библиотекой равноценными. При этом равноценными считаются документы при условии соблюдения следующих критериев: стоимость документа, принимаемого взамен утерянного, должна быть не менее стоимости утерянного документа, с учетом переоценки стоимости библиотечных фондов и, как правило, изданные за последние 1-3 года. При оценке каждой книги (документа) за основу принимается ее первоначальная цена (по учетной документации) с применением всех установленных действующим законодательством переоценочных коэффициентов;

— в случае невозможности равноценной замены утраченных документов из фондов библиотеки, пользователь обязан возместить их стоимость. Если делается ксерокопия утраченного документа, пользователь обязан возместить стоимость ксерокопирования и переплета;

— бережно относиться к фондовым документам и имуществу библиотеки, не допускать в документах пометок, подчеркиваний, не вырывать и не загибать страницы. Возвращать взятые фондовые документы в установленные библиотекой сроки; не выносить их из помещения библиотеки (отдела), не записав в читательский формуляр.

— соблюдать требования законодательства, в том числе в части использования документов, полученных из фондов библиотеки;

сообщить в библиотеку в течение 30 дней об изменении места работы, учебы, а также перемене фамилии, места жительства и номера телефона;

— не посещать сайты порнографического и экстремистского содержания, а также не копировать подобную информацию с любых носителей;

— соблюдать общепринятые нормы общественного поведения, тишину, отключать сотовые телефоны, уважать права других пользователей и сотрудников библиотеки;

— не использовать в помещении библиотеки цифровые фотоаппараты, а также фотоаппараты, встроенные в сотовые телефоны;

— при посещении библиотеки, в целях сохранности и соблюдения гигиенических норм пользования общественными помещениями, сдавать верхнюю одежду, сумки, пакеты, дипломаты, рюкзаки, папки и т.д. в гардероб.

 4. Порядок записи в библиотеку

4.1. Запись в библиотеку осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность (паспорт). Пользователи, не достигшие 14 лет, записываются на основании документов, удостоверяющего личность их родителей (законных представителей) и их поручительства. При записи в библиотеку пользователь должен ознакомиться с правилами пользования и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на формуляре.

4.2. При записи в библиотеку граждане:

— сообщают необходимые персональные данные для оформления регистрационной карточки и формуляра пользователя;

— знакомятся с правилами пользования библиотекой;

— расписываются в регистрационной карточке и читательском формуляре, подтверждая обязательство о выполнении правил пользования библиотекой своей подписью.

4.3. Дети до 14 лет при записи в библиотеку:

— знакомятся с правилами пользования библиотекой;

— один из родителей или лицо, представляющее законные интересы ребенка заполняет поручительство;

— сообщают необходимые персональные данные для оформления регистрационной карточки и формуляра пользователя;

4.4. Документы, заполняемые при записи в библиотеку:

— регистрационная карточка пользователя – документ, содержащий персональные данные пользователя, необходимые для пользования библиотекой. Регистрационная карточка хранится отдельно от формуляра пользователя, ответственность за его хранение возлагается на руководителя структурного подразделения библиотеки;

— читательский формуляр – учетный документ, удостоверяющий факт, перечень и дату выдачи документов пользователю, факт и дату возврата документа пользователем.

4.5. Ежегодно с 01 января проводится обязательная перерегистрация пользователей библиотеки, во время которой они обязаны вновь предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт).

4.6. При изменении паспортных и адресных данных пользователь должен сообщить об этом в библиотеку.

 5. Правила пользования абонементом библиотеки

5.1. Абонемент – структурное подразделение библиотеки, осуществляющее выдачу документов для использования вне библиотеки на определенных условиях.

5.2. Количество одновременно выдаваемых документов на абонементе – не более 5-ти изданий сроком на 30 дней.

5.3. Из многотомных изданий одновременно выдается не более 2-х томов. Количество выдаваемых дорогостоящих изданий и изданий повышенного спроса может быть ограничено библиотекарем.

5.4. Пользователь вправе продлевать срок пользования документами, при этом общий срок не должен превышать 60 дней со дня получения документа на дом. Пользователь может продлить срок пользования изданиями при посещении библиотеки, либо позвонив по телефону. Продление срока пользования на новые журналы и книги повышенного спроса может быть ограничено библиотекарем.

5.5. Пользователь обязан расписываться за каждый полученный на абонементе экземпляр выданного документа в своем читательском формуляре. При возврате документов в библиотеку, расписка пользователя в его присутствии погашается подписью работника библиотеки. Дошкольники и учащиеся 1-4 классов за получение документов не расписываются. Гарантом является подпись родителей или иных законных представителей.

5.6. По истечении срока пользования документами библиотекарь может напомнить письменно или по телефону о необходимости возврата документов. При этом пользователь обязан компенсировать стоимость почтового уведомления. В случае несвоевременного возврата изданий с пользователей взимается компенсация за несвоевременный возврат документов. Сумма компенсации устанавливается в соответствии с прейскурантом цен и утверждается приказом директора библиотеки.

5.7. Библиотека вправе вводить на абонементе дополнительные (платные) формы обслуживания, регулируемые положением о платных услугах и прейскурантом цен на платные услуги.

 6. Правила пользования читальным залом

6.1. Читальный зал – структурное подразделение библиотеки, осуществляющее выдачу документов для работы в помещении библиотеки в ее рабочее время.

6.2. В читальном зале выдаются редкие, ценные и единственные экземпляры изданий, учебная и справочная литература, правовые документы, газеты, журналы, а также издания, полученные по межбиблиотечному абонементу.

6.3. Число документов, выдаваемых в читальном зале, не ограничено. Количество одновременно выдаваемых документов в часы присутствия большого числа пользователей не должно превышать 5 экземпляров.

6.4. Библиотека вправе вводить в читальном зале дополнительные (платные) формы обслуживания, регулируемые положением о платных услугах и прейскурантом цен на платные услуги.

7. Правила пользования структурными подразделениями,

оснащенными автоматизированными рабочими местами (АРМ)

и электронными ресурсами

7.1. Обслуживание пользователей осуществляется дежурным библиотекарем (библиографом).

7.2. Библиотека предоставляет доступ к имеющимся электронным ресурсам и базам данных в помещении библиотеки.

7.3. Осуществляет поиск информации по запросам пользователей с использованием электронных ресурсов.

7.4. Запись на электронные носители информации, необходимой пользователям, осуществляет только библиотекарь.

7.5. Пользователь может обратиться за помощью к библиотекарю и получить бесплатную консультацию по вопросам поиска информации в электронных каталогах, справочно-правовых системах, информационных ресурсах Интернет.

7.6. Пользователям запрещено:

— самостоятельно производить установку дополнительного и перенастройку установленного программного обеспечения. В случае сбоев в работе программного обеспечения пользователь должен немедленно обратиться к библиотекарю, не производя самостоятельных действий;

— использовать доступ в Интернет для просмотра сайтов, содержащих информацию порнографического, экстремистского, террористического характера, пропагандирующих насилие над личностью.

7.7. Доступ в Интернет является платной услугой и осуществляется на основании положения о платных услугах и прейскуранта цен на платные услуги.

7.8. Пользователям, работающим с электронными ресурсами, предоставляются дополнительные платные услуги в соответствии с положением о платных услугах и прейскурантом цен на платные услуги.

8. Правила предоставления услуг копирования

и сканирования документов

8.1. Предоставление услуг копирования и сканирования документов осуществляется с соблюдением норм авторского права. Данные действия регулируются частью IV Гражданского кодекса Российской Федерации, а также нормативными документами по сохранности фондов библиотеки.

8.2. Копированию подлежат документы, не являющиеся объектами авторского права: официальные документы, государственные символы и знаки, произведения народного творчества (фольклор). Документы, не имеющие конкретного автора, содержащие сообщения о событиях и фактах, имеющие исключительно информационный характер (новости дня, программы телепередач, расписания движения транспорта и т.д.).

Пользователи также имеют право получать ксерокопии отдельных статей и малообъемных произведений, опубликованных в периодических изданиях, коротких отрывков, опубликованных письменных произведений — только в единичном экземпляре и исключительно для использования в личных, научных, учебных или культурных целях.

Библиотека изготавливает любые виды копий произведений, не являющихся объектом авторского права, или срок действия исключительных прав на которые истек.

8.3. В целях сохранности и безопасности фондов не разрешается копировать:

издания, переплетный корешок которых не позволяет раскрываться на 180 градусов или высота корешка более 4 см;

издания, физическое состояние которых не позволяет их копировать (в результате копирования может быть нарушена целостность издания, ломкость бумаги и т.д.);

— ломкие или поврежденные документы;

— издания с глухим корешком;

— редкие книги и особо ценные издания;

— ценные книги в единственном экземпляре;

— издания в особо ценных переплетах;

— книги, в которых тетради книжного блока скреплены бесшвейно-клеевым способом;

— издания особо большого формата.

Ксерокопирование документов осуществляется на дополнительной (платной) основе в соответствии с положением о платных услугах и прейскурантом цен на платные услуги.

8.4. Пользователям запрещается:

— использование личных сканирующих и копировальных технических устройств;

— репродуцирование книг (полностью) и нотных текстов;

— самостоятельное сканирование документов из фондов библиотеки любыми техническими средствами.

Должностные лица и пользователи библиотеки несут ответственность за нарушение норм авторского права и настоящих Правил.

9. Ответственность сторон за нарушение правил

пользования библиотекой

9.1. Сотрудники и пользователи библиотеки несут материальную, административную и уголовную ответственность за нарушение настоящих правил пользования библиотекой в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.2. Сотрудники библиотеки несут ответственность за соблюдение правил пользования библиотекой, оформление документов в соответствии с предусмотренными учетными формами.

9.3. Пользователь несет ответственность за выполнение правил пользования библиотекой. Нарушение пользователем правил пользования библиотекой служит основанием для приостановки обслуживания на срок от 1 месяца до полного лишения пользования библиотекой.

 

Официальный интернет-портал правовой информации Яндекс.Метрика